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Música / TICKETMASTER

Oasis: Por que ingressos ficaram mais caros e como Reino Unido está reagindo à precificação dinâmica?

Fãs que tentaram garantir ingressos para a turnê de 2025 do Oasis foram surpreendidos com preços diferentes dos inicialmente anunciados na Ticketmaster

Redação Publicado em 02/09/2024, às 12h11

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Liam e Noel Gallagher, do Oasis (Foto: Divulgação)
Liam e Noel Gallagher, do Oasis (Foto: Divulgação)

Diversos fãs do Oasis ficaram decepcionados ao tentarem garantir um ingresso para a turnê de 2025. A banda anunciou o retorno aos palcos na última sexta-feira, 27, com a reunião dos irmãos Liam e NoelGallagher

Desde 2022, a Ticketmaster aplica a dinâmica de precificação sobre os ingressos vendidos na plataforma. Por isso, embora as vendas tenham começado no sábado, 31, com o valor de 200 libras, vários fãs foram surpreendidos com preços que chegaram ao dobro do inicialmente anunciado.

Ministros do governo anunciaram que incluirão a dinâmica de preços em uma consulta aos sites de revendas de ingressos que iniciará ainda em setembro deste ano. A secretária de Cultura, Lisa Nandy, afirmou que quer acabar com as "revendas fraudulentas" e assegurar que os ingressos sejam vendidos a "preços justos".

Nandy acrescentou que foi "deprimente ver um monte de preços inflados excluindo fãs comuns" dos shows. Ela revelou que os ministros também vão analisar "problemas sobre a transparência e o uso da dinâmica de preços, incluindo a tecnologia envolvendo os sistemas de filas, que os incentiva".

Lucy Powell, líder da Câmara dos Comuns do Reino Unido, foi impactada pelos altos preços, encontrando ingressos custando o dobro do valor inicialmente anunciado. No entanto, em entrevista à BBC Radio 5, ela ponderou: "É como o mercado opera".

Nesta segunda-feira, 2, a Advertising Standards Authority revelou que recebeu cerca de 450 reclamações sobre a venda de ingressos para os shows do Oasis."Estamos avaliando cuidadosamente e, por isso, não podemos fazer comentários no momento", disse porta-voz da organização. "Para enfatizar, não estamos investigando essas propagandas no momento."

O que dizem a Ticketmaster e especialistas?

A Ticketmaster afirmou que os preços foram determinados pelo "organizador do evento", que "precificou os ingressos de acordo com o valor de mercado."

A precificação dinâmica foi adotada pela Ticketmaster em 2022 e é protegida por leis. Segundo a empresa, o sistema foi introduzido para impedir revendas e garantir que uma maior porcentagem do dinheiro arrecadado seja direcionado aos artistas. 

A economista Schellion Horn afirmou ao Today, da BBC, que a dinâmica de preços determina que quanto maior a demanda por ingressos, maior o valor deles. Desse modo, "percebeu-se que os ingressos estavam, na verdade, com preços subestimados" quando as vendas iniciaram, já que a demanda para os shows foi muito alta.

A especialista pontou que o problema é que os fãs não estavam cientes sobre a dinâmica de preços e, portanto, houve falta de transparência por parte da Ticketmaster. "Vemos isso o tempo todo, com o Uber ou passagens de avião e trem. Então, estamos muito acostumados com dinâmica de preço", contou. 

"Mas acho que foi a primeira vez que vimos isso para ingressos de um show no Reino Unido, as pessoas não estavam esperando, e eu acho que é aí que está o problema", continuou.

Nandy argumentou que, se o governo trabalhasse com "artistas, indústria e fãs", poderiam "criar um sistema mais justo, que acabe com os cambistas, vendas fraudulentas e assegure que os ingressos terão um preço justo".

O Primeiro-ministro do Reino Unido, Keir Starmer, refletiu durante discurso feito em março que a cultura não pode ficar "à mercê de vendedores implacáveis de ingressos que definem os preços".